Счастливая новость пришла к жителю м-она Гоголя (дом 21) вместе с квитанцией об услугах за январь. Управляющая компания «Варнава строй-инвест» посчитала Михаила миллионером и выставила ему счет за водоснабжение аж на 8000 рублей.
Когда шок прошел, мужчина попытался выяснить – откуда взялась такая космическая сумма: в квартире он прописан один, проживает вместе с супругой и дочкой. Но те добросовестно оплачивают коммунальные услуги по месту регистрации.
Выяснилось, сотрудники управляющей компании дали старшим по дому, где прописан Михаил, шпионское задание - выяснить, сколько на самом деле человек проживает в квартирах. Когда разведданные были собраны, коммунальщики выставили счет за водоснабжение из расчета на трех человек.
Действительно, такой способ начисления коммунальных платежей возможен, если в доме нет счетчиков для воды.
С 2016-го года отсутствие водомеров в квартирах карается рублем. Те, кто предпочитают платить «по среднему», получают квитанции с указанием дополнительных, повышенных, норм потребления. Счетчики Михаил установил в начале этого года, и учет по ним начнется только с февраля. Но с момента окончания праздничных каникул прошел только месяц. Откуда набежала такая сумма?
Сотрудники управляющей компании «Варнава строй-инвест» объяснили: они включили в квитанцию не только стоимость месячных услуг по поставке воды, но и сделали перерасчет за 2015-ый год - с учетом того, что в квартире фактически проживают трое. Но весь минувший год Михаил исправно оплачивал все присланные счета, долгов не копил. Никакие документы в присутствии мужчины не составлялись.
Акт о количестве проживающих, сочиненный старшими по дому, на подпись на предлагался. Ксерокопию «секретного документа» еле удалось взять в управляющей компании. Акт составлен совсем недавно - 11 января текущего года. Какую юридическую силу он имеет в отношении платежей за прошлый год, непонятно.
Михаил недоумевает, когда в подъезде по полгода отсутствует освещение, а тараканы из подвала приходят в квартиру на фуршет, управляющая компания на жалобы реагирует вяло, с большим трудом. Но если необходимо выставлять счета, в суммах коммунальщики не стесняются…
Наш корреспондент обратился за консультацией в Федеральный центр правовой поддержки. Перерасчет стоимости водоснабжения за 2015 год, то есть задним числом, на основании акта, составленного в январе этого года, по мнению юристов центра, является прямым нарушением законодательства. Специалисты центра назвали действия управляющей компании, цитируем, «обдираловкой», т. е. абсолютно незаконными, и порекомендовали Михаилу обратиться с жалобами в суд.
«Бескровный» выход из этой ситуации – провести справедливый перерасчет стоимости коммунальных услуг за минувший 2015-ый. Исходя из зарегистрированного количества жильцов, а не из разведданных, сообщенных старшими по дому.
Управляющая компания такую процедуру провести согласна. Но при одном условии. Если Михаил получит от старших по дому (а их в доме, где мужчина проживает, аж трое) письменное согласие.
И здесь мы приближаемся к важнейшей части истории. Главным препятствием в мирном решении проблемы для Михаила стала не управляющая компания, а «добрые» соседи, категорически отказавшиеся идти навстречу. Старшие по дому не подписывают заявление Михаила на перерасчет и считают справедливой выставленную ему сумму.
Странная ситуация: мы привыкли, что люди жалуются на систему, на организацию. А тут такие же квартиросъемщики, как и ты, отказывают в минимальной помощи. Михаил не исключает, подобное нежелание идти на контакт, возможно, связано с личной неприязнью одной из старших по дому.
Получается, соседи сами буквально толкают Михаила в суд. Интересно, управляющую компанию устраивает такое развитие событий? Непонятно, на каком основании «Варнава строй-инвест» передает решение ответственных финансовых вопросов старшим по дому. Не всякое соседство бывает доброжелательным.
По мнению юристов Федерального центра правовой поддержки, в сложившейся патовой ситуации Михаил имеет полное право не только оспаривать действия коммунальщиков, но и требовать моральной компенсации. Если в ближайшее время не получится достучаться до здравого смысла соседей, именно так Михаил и поступит.
Новость по теме:
Коммунальные войны в Выксе или жалобы на ЗАО «Варнава строй-инвест»
