В жизни каждого человека бывают сложные ситуации, из которых порой нельзя найти выход без сторонней помощи. В такие моменты как никогда важна поддержка близких людей, ведь вместе можно намного быстрее прийти к решению проблемы. Однако по разным причинам мы не всегда готовы обратиться за советом к тем, кому больше всего доверяем. Подобная ситуация нередко приводит человека к безысходному и отчаянному положению. На первый взгляд кажется, что сдаться - единственное решение. Но не стоит отчаиваться: выход есть всегда. Существуют специальные телефоны, на которые можно обратиться за помощью и поддержкой в любое время. В Выксе подобный телефон доверия работает уже более 8 лет. Его курирует Галина Нукрева, психолог “Молодежного центра”. Она подчеркивает, что такой телефон доверия создан с целью помощи молодежи в разрешении сложных жизненных ситуаций. Однако и взрослые обращаются сюда в поисках поддержки, ведь порой родители не знают, как правильно общаться со своими детьми и как находить взаимопонимание. Психолог “Молодежного центра” поясняет: “В ходе разговора клиенты делятся мыслями, переживаниями, рассказывают о том, что их мучает, но этого иногда недостаточно для решения сложной проблемы личного характера. Для того, чтобы найти выход из ситуации, должна быть проделана большая и трудоемкая работа. Бывает и такое, что человек обращается за поддержкой неоднократно. Это значит, что звонки дают положительные результаты в поиске решения проблемы и действительно помогают клиенту”.
На телефоне доверия работают специально обученные волонтеры. Галина Евгеньевна отмечает, что общение с клиентами дает консультантам возможность реализовать собственные способности, а иногда и увидеть личные ошибки и почерпнуть для себя важный жизненный опыт. Никогда не оставайтесь со своими проблемами один на один. Решение всегда найдется, нужно только позвонить на номер 3-66-46: вам обязательно помогут.
Стажёр «Молодежного информационного центра» - Аня Смирнова 
