17 мая в России отмечается Международный день детского телефона доверия, который призван привлечь внимание широкой общественности к необходимости усиления мер по защите детей в трудной жизненной ситуации и помощи им.
Инициатива отмечать этот день принадлежит Международному объединению детских телефонов доверия (Child Helpline International), которое официально признано Комитетом по правам ребенка ООН и включает в себя представительства более 150 стран мира. Представителем России в этой организации является Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения.
В 2007 году фондом создано Всероссийское профессиональное объединение "Российская ассоциация детских телефонов доверия".
Детский телефон доверия — это бесплатная анонимная служба экстренной психологической помощи детям и родителям. Она играет важную роль в решении задач по выявлению и профилактике детского неблагополучия, нарушений прав детей, жестокого обращения с ними.
В нашей стране работает свыше 280 служб детского телефона доверия.
В Выксе служба экстренной психологической помощи Молодежный телефон доверия действует с 2008 года при МБУ «Молодежный центр».
Данный формат оказания дистанционной психологической поддержки востребован. В год на «телефон доверия» поступает в среднем 40-50 звонков.
В рамках Международного Дня телефона доверия МБУ «Молодежный центр» округа Выкса ежегодно проводит силами волонтеров акцию «Я доверяю!». Её цель – рассказать о работе Молодежного Телефона Доверия, подсказать, что сюда можно обратиться за помощью, что здесь поймут, поддержат, помогут.
Если в вашей жизни сложилась сложная ситуация, и вам нужен совет нейтрального независимого человека, вы можете обратиться в Молодежный телефон доверия. Здесь вас выслушают и помогут справиться с проблемой.
График работы Молодежного Телефона Доверия: среда, четверг, пятница – с 17.00 до 21.00. Номер телефона службы – 3-66-46.
Консультанты принимают звонки и работают непосредственно с абонентом, обратившимся с какой-либо проблемой, в режиме прямого телефонного консультирования. Консультантами службы являются прошедшие обучение волонтеры, состав которых обновляется ежегодно. Руководит группой опытный психолог.