Прокуратурой округа Выкса рассмотрены обращения граждан о навязывании дополнительных услуг сотрудниками Выксунского филиала ООО "Росгосстрах".
Навязывание дополнительных услуг, в том числе страхования жизни, как обязательное условие получение иной услуги, в том числе обязательного страхования автогражданской ответственности является нарушением законодательства о защите прав потребителей. С целью устранения данного нарушения и привлечения к ответственности лиц, его допустивших, в адрес директора филиала ООО "Росгосстрах" в Нижегородской области внесено соответствующее представление.
Кроме того, копии обращений граждан направлены в территориальный отдел Управления Роспотребнадзоа по Нижегородской области в Выксунском, Вознесенском, Кулебакском, Навашинском районах для решения вопроса о привлечении виновных лиц к административной ответственности.
На основании пункта 4 статьи 445 ГК РФ, если страховщик уклоняется от его заключения, лицо, намеренное заключить со страховщиком договор ОСАГО, вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. При этом сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки. Предложение-оферта может быть направлено посредством ФГУП "Почта России" на почтовый адрес страховщика, указанный в полисе ОСАГО с уведомлением о вручении почтового отправления, что позволит доказать факт получения страховщиком направленного владельцем транспортного средства такого предложения.