Главврач еще занят. Разговариваю в приемной со знакомой. «Писать про нас будешь? Ты только хорошее пиши, а то нас ругают, ругают...». Обещаю.
Поэтому разговор начинаем с хорошего.
- Неужели нацпроект заработал? - спрашиваю я у главного врача Выксунской центральной районной больницы Алексея Соколова.
- Заработал. Два объекта мы планировали на этот год: создание офиса врача общей практики в Мотмосе и капитальный ремонт детской поликлиники. Первый уже на завершающей стадии. Практически готово помещение, готов приступить к работе специалист, идет лицензирование, ждем поставок оборудования. Рассчитываем, что в этом году офис начнет работать. Если руководствоваться основополагающими принципами в медицине: доступность и качество, то своей задачей мы видим как раз максимально приблизить к людям врачебное звено. В Новодмитриевке ОВОП работает уже три года, полностью себя оправдал, люди довольны. Ну, точнее, сейчас не очень довольны, поскольку именно их врача переводят в Мотмос. Уже опытный специалист, знающий как построить работу, нужен на новом объекте. В Новодмитриевку приедет другой врач, думаю, все сложится. Мы рассчитываем, что со временем в офисе начнет приемы педиатр, кроме того, планируем установить физио-терапевтическую базу, пусть небольшую, но чтобы самые элементарные процедуры человек мог получать по месту жительства. Тем самым мы разгрузим поликлинику, а пациентам создадим более комфортные условия для визита к врачу. Ведь любая поездка в город — это время и деньги, поэтому иногда дотягивают, буквально, до последнего.
На очереди, в 2012 году, Дружба. Еще два направления - это Виля и Досчатое. Досчатое - вообще больной вопрос.
- Ремонта детской поликлиники ждали лет десять... Сколько осталось?
- Месяца полтора-два. Это первый ремонт такого уровня для нас, когда меняется не только внешний вид, а сам стереотип восприятия лечебного учреждения. Дизайн-проект нам разработало выксунское рекламное агентство «Ирис». Пойдемте, я вам покажу макеты.
Смотрим эскизы. Желтые, солнечные тона, декоративные элементы, экраны на стенах, задорный Крош на лестничном пролете.
- Я думаю, будет светло и позитивно, - задумчиво говорит Алексей Викторович. - Нет, телевизоры не для мультиков! - опережает он мой вопрос. - Будем транслировать ролики профилактической направленности. На все работы выделено 10 млн. 400 тыс. рублей. Это ремонт и полное переоснащение. У нас будет современный кабинет офтальмолога, кабинет ЛОРа тоже соответствует требованиям сегодняшнего дня. Спасибо фонду «ОМК-Участие»! Они подарили нам так называемый ЛОР-комбайн, совмещающий все необходимые диагностические и лечебные возможности. Кстати, специалист хороший к нам пришел на работу.
- Инфекционное отделение, женская консультация... Их очередь наступит?
- Ситуация очень напряженная. По роддому буквально на днях было совещание, из области приезжали министр и вице-губернатор, ходили, смотрели. Строительство современного роддома на 50 коек — это полмиллиарда рублей, без федеральных средств такую стройку не осилить.
Кроме того, нужно четко отдавать себе отчет в том, что даст нам новый роддом. Ну, не нам, конечно, а району, людям. Во-первых, сам процесс строительства даже в идеальных условиях — это проектно-сметная документация, согласования, экспертизы, само возведение здания, оснащение, лицензирование. И не завтра, ни даже через год радикально ничего не изменится. А вопрос нужно решать срочно. Ремонт даст нам лет 5-6. Ведь мы о чем говорим? Прежде всего о помещениях, соответствующих СаНПиНам. А нормативы меняются очень часто. Поэтому пока — кровля и ряд других жизненно необходимых направлений.
Женская консультация городу нужна, хорошая, не приспособленное помещение, а принципиально новая, с перспективами развития, со службой помощи матери и ребенку. Возможно, совмещенная с гинекологическим отделением. На будущий год своими силами сделаем ремонт — окна нужно заменить, двери. Остальное — только на уровне мечты. (Исхожу из реалий сегодняшнего дня). Бюджета области не хватит, чтобы залатать все прорехи только в одной нашей системе. А тратить полтора миллиона на ремонт заранее непригодного помещения — извините, лучше мы третий этаж детского отделения на эти деньги отремонтируем.
Инфекционное отделение поглощает сейчас едва ли не все наши возможности (признаюсь, они не велики). Сметная стоимость работ — 38 млн. руб., дали 1 млн 400 тысяч. В прошлом году сделали ремонт отопления и системы водоснабжения. В этом восстановили водоотведение. Сейчас пытаемся привести в порядок кровлю, а затем необходимо заменить окна полностью на первом этаже, а выше — во всех палатах, где лежат больные.
- Сколько денег нужно на приведение ЦРБ в состояние, соответствующее 21 веку?
- При имеющихся объектах и площадях, без строительства — около 320 миллионов. Если методично идти к намеченной цели — сумма не запредельная. Но, естественно, вопрос не одного года.
- Однако, как говаривал Отец народов, кадры решают все...
- В начале беседы мы коснулись двух принципов. Так вот, если доступность — вопрос больше технический, то качество всегда старались повышать, и всегда оно страдало. Какую бы аппаратуру мы не поставили, сколько новых кабинетов не открыли, если не будет качественных кадров — результат получим нулевой. Самые дефицитные специалисты сейчас: анестезиолог-реаниматолог, акушер-гинеколог, участковый терапевт.
- Молодежь идет?
- Идет. В этом году по программе поддержки молодых специалистов приняли 9 человек. На следующий год дали заявку на 15. И еще есть резерв на 2013-14 годы — больше десяти ребят обучаются в медицинских вузах за счет бюджетных средств. Тоже приедут к нам. На молодежь радостно смотреть — они во многом отличаются от нас, принципиально по-другому относятся к жизни. Приходят и требуют возможностей для освоения новых методик, стремятся совершенствоваться, расти, многим увлекаются, да и свои интересы умеют отстоять.
- Они готовы самостоятельно работать?
- Как и мы когда-то — нет. Учатся уже на практике, ежедневно, входят в профессию постепенно, и кое-кто так и не сможет этого сделать.
- Самая большая проблема в чем заключается?
- Нет диалога между врачом и пациентом. В основе отношений — негатив, и пока обе стороны не сядут, образно говоря, за стол переговоров, напряженность в сфере будет сохраняться. Не скрываю — получаю много жалоб, отвечаю, разбираюсь. Но тут ведь знаете как получается. Чтобы дать ход делу, нужно написать жалобу, пройти некую процедуру. Не потому что мы такие формалисты, просто по другому не бывает. Звонят, обижаются, предлагаю: «Придите. Напишите претензию!». Нет.
- С Дружбы жалобы были, что «скорая помощь» к ним не ездит?
- Были. Разбирался. Кстати, о «скорой помощи». Сейчас в структуре идут серьезные изменения, новый руководитель, к счастью, понимает свои задачи. Мы много ездили по другим городам, смотрели, как там поставлена работа. Учимся. Спасибо «Ингосстраху» - улучшилась ситуация с подвижным составом. Знакомые встречаются: «Что это в вас «скорые» с мигалками ездить начали, как в голливудских фильмах?! Прекращайте!». Не прекратим. И еще одни показатель — не удивляйтесь только. Стали довозить до больницы тех, кого раньше не довозили. То есть успевают привезти, а, следовательно, увеличивают шанс на спасение. Еще поднимем уровень помощи на время доставки пациента — работаем над этим. В идеале нужно восемь бригад (пока шесть, по усиленному режиму можем выставить семь) и более ста человек персонала. Имеющееся помещение этим требованиям не соответствует. Кое-какие мысли по этому поводу есть, знаю, в какую сумму это обойдется...
Но сейчас даже не об этом речь. Нет сотрудничества между врачом и пациентом. Наша задача — изменить кардинально отношение человека к собственному здоровью. Этому способствуют диспансеризация, профосмотры, открыт и очень хорошо работает кабинет здорового образа жизни. Право человека потом распорядиться полученной информацией как ему заблагорассудится. Но знать о состоянии своего здоровья — необходимо. По плану КЗОЖ должен принимать в год 4600 человек. Это очень хорошая цифра. Если каждый будет знать, на что ему обратить внимание... Инфаркты при осмотрах выявляли, можете себе представить? Страшно сказать, как могла бы развиваться ситуация с человеком...
И ситуацию мы переломим, когда на уровне вузов методично до каждого врача будут доносить важность профилактической составляющей...
- По старому советскому принципу?
- Совершенно верно! Болезнь легче предотвратить, чем вылечить.
- На одном из сайтов читала жалобу молодого человека: «Был в кабинете здоровья. Ничего не нашли, зачем ходил, спрашивается?!»
Говорим больше часа. Перескакиваем с темы на тему. Уже у двери:
- Напишите, что у нас прием ведут два кардиолога. Два!..
Пойду, посмотрю, как идут ремонтные работы. Порадуюсь. Счастье совсем близко.
Подготовила Алена Баикина.
Эскиз (первая полоса) любезно предоставлен рекламным агентством «Ирис». Спасибо, коллеги! Классно поработали.
