Wыксунцев 3841
Виртуальная Выкса

Выкса сегодня

/ Медицина / В клинической больнице № 1 «Гиппократ» в рамках системы ОМС начал функционировать дневной стационар


Календарь

« Январь 2017 »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031 

В клинической больнице № 1 «Гиппократ» в рамках системы ОМС начал функционировать дневной стационар

дата: 11.01.17   добавил: DDZ   источник: Отдел по связям с общественностью и СМИ администрации округа Выкса


В настоящее время поправить свое здоровье по полису ОМС в Выксе можно не только в государственном медицинском учреждении. Благодаря реализации программы государственных гарантий бесплатное лечение стало возможно и в частной клинике.

С 1 января 2017 г. в клинической больнице № 1 «Гиппократ», расположенной по адресу: Нижегородская область, г. Выкса, ул. Ленина, 85, в рамках системы ОМС начал функционировать дневной стационар с койками неврологического, терапевтического, офтальмологического, хирургического и онкологического профилей.

Стационар укомплектован функциональной мебелью и современным оборудованием, для того, чтобы граждане были максимально обеспечены всем самым необходимым в условиях прохождения предписанного им курса медицинских процедур.

Телефоны: 8-952-453-08-08, 78-2-80, 78-2-10



Комментарии: 96
Елена   |   16 сентября 2017 - 09:17

Здравствуйте. Невозможно дозвониться утром,чтобы записаться. Звоню 2 минут и ничего. Занято и все тут! Ужас!!!!!!!!!!!!!!!!! Как быть????????????????

Марина   |   17 ноября 2017 - 10:14

По телефону дают не верную информацию. На вопросы отвечают сквозь зубы.
Я позвонила и записалась на прием к гинекологу предварительно записавшись и предупредив, что прописана в другом городе. Меня записали, я ждала неделю, пришла и меня прогнали сказав: Вы не тут прописаны.
Вопрос: Почему меня не предупредили по телефону, что не примут (я говорила о прописке), а записали и протянув время отказали в обслуживании?

Людмила   |   4 декабря 2017 - 20:51

Здравствуйте. Невозможно дозвонится утром что бы записаться на приём к врачу.

Галина   |   5 декабря 2017 - 12:42

Безобразие!записаться на прием к врачу очень сложно ,вежливость со стороны сотрудников регистратуры отсутствуе, типа вы надоели и видеть и слышать мы вас не хотим, что делать?

Юлия   |   3 февраля 2018 - 12:24

Кошмар,записаться на прием не возможно,не берут трубку, постоянно занято. Только деньги обдирают, за что?

DDZ   |   3 февраля 2018 - 13:10

Нормально там все. Сам лично проверял много раZ. Даже пришлось по телефону менять дату приема, все Zделали красиво.

123   |   3 февраля 2018 - 23:33

Кто тебе там чего Zделал? Русский подтяни, журналист.

Кристина   |   19 февраля 2018 - 10:12

Не регистратура,а безпридел!уже 30минут занято!

Светлана   |   23 февраля 2018 - 23:11

Запись по омс ведедеться только по субботам ,но удивительный факт что записаться по телефону не ни каких шансов.

Й   |   23 февраля 2018 - 23:17

Там есть геи?

галина   |   25 февраля 2018 - 00:19

сегодня не могла записаться вообще на прием к доктору, телефон постоянно занят

Милена   |   7 марта 2018 - 14:05

Ужас, а не больница , зачем записывают на определённое время, не понятно. Принимвют не по записи, сидишь в больнице час ,ожидая врача. Который мирно сидит в другом кабинете и общается с другими врами, о щаписи они ни сном ни духом. Ужас, за что только деньги берут. Оьследование спирографии сделали НЕ ПРАВИЛЬНО и за это требуют денег.

DDZ   |   7 марта 2018 - 14:07

Чем больше читаю тем больше понимаю, что практически все ложь

Сергей   |   7 марта 2018 - 14:19

Согласен с DDZ) Такое чувство что боты из ЦРБ и других клиник просто мочат конкурента.

DDZ   |   7 марта 2018 - 14:22

Насчет Милены я не Zнаю так или нет. Но можно было к главврачу обратится. Но после каждого, что Zанят телефон, я как вижу сам Zвоню и почему то доZваниваюсь ... я что особенный? Почему я когда туда прихожу ( правда был три раZа, но у раZных врачей) всегда все хорошо?

Гвоздика   |   12 марта 2018 - 00:28

Да уж, судя по нападкам на Гиппократ, которые я слышала от знакомых врачей, он ЦРБ поперёк горла стоит. ЦРБ сами не справляются и другим не дают. Это про ОМС. Вот тоже забавная нескладуха:
"Юлия 3 февраля 2018 - 11:24
Кошмар,записаться на прием не возможно,не берут трубку, постоянно занято. Только деньги обдирают, за что?"
Как же вас умудрились ободрать, если вы даже не записались?))) А если вы по ОМС, то никто бы вас не ободрал))) Нескладуха у вас, тётенька!

Ника   |   13 марта 2018 - 13:05

Несколько раз была на приеме в Гиппократе. Всегда записывалась по телефону без проблем, всегда принимали в назначенное время и даже сдавала там анализы. Всё по ОМС бесплатно. Единственное делала УЗИ сердца за плату. А в ЦРБ на прием к терапевту первый раз брала талон по электронной записи, а второй и последующие приемы по полдня ожидала в очереди, и это было ужасно.

Наталья   |   16 марта 2018 - 14:27

Диву даешься сколько злости у людей. Все-то не так. Терпимее надо быть, спокойнее и здоровье беречь.

Владимир   |   17 марта 2018 - 10:22

Ничего не буду говорить про врачей, но про регистратуру скажу!!! Это просто издевательство! Специально засёк время! Звоню без перерыва 38 минут. Всегда занято! А руководитель в этом учреждении есть? Он заглянул бы на свой этот вот сайт, почитал бы отзывы, может быть у него бы хватило ума на время записи посадить ещё одного человека на телефон!!!

Владимир   |   17 марта 2018 - 10:24

Ошибся. Это не сайт Гиппократа...

Павел   |   20 марта 2018 - 10:11

По совету брата, которому понравилось в Гиппократе, тоже записался очно без проблем. Записывают двое, одна вежливая, другая грубиянка, всем видом показывает, ну что вы сюда приперлись? Такчто кому как повезет.
Приём у врача, сдача анализов, процедуры в станционаре все по ОМС. Качество установки капельницы зависит от медсестры, одни делают отлично, но есть, после которых гарантирован синяк. Не у всех руки растут из нужного места.
В целом спасибо Гиппократу, качество обслуживания все равно выше чем в ЦРБ

ксения   |   31 мая 2018 - 17:53

звоню уже мин 30 все занято! как будто специально трубку сняли

Й   |   31 мая 2018 - 19:22

Жаба душит, не возможно спокойно смотреть как эти буржуины наживаются!

Денис   |   3 июня 2018 - 16:41

как хорошо сказано!!!!

Й   |   3 июня 2018 - 23:51

Пойду в црб, по дискутирую в регистратуре, развеюсь в очереди, разомнусь пробегая оплачивать «бесплатные» услуги, пообщаюсь с врачами (из гиппократа :)). Люблю выксу

Галина   |   8 июня 2018 - 15:11

Здравствуйте!Не буду вдаваться в подробности. Но хочу сказать слова благодарности директору лично от меня и моей сестры Марины за нашу маму Захарову Т.А.

Й   |   8 июня 2018 - 23:32

Правильно! И я добавлю - спасибо Путину за стабильность!

ttt   |   13 июня 2018 - 13:42

Функционирует - и ладно

о   |   15 июня 2018 - 14:16

ужасный сервис не дозвонится какого лешего что в ЦРБ что тут 1 врач на всю Выксу

Пациент   |   15 июня 2018 - 15:14

о, наверное у вас телефон был выключен, не иначе. Я дозвонился с первого раза, записался к неврологу по ОМС, принялся, сделали снимок сразу, назначили необходимые препараты, вовсе недорогие. И снимок, и приём бесплатно. Какие-то муфлоны что ли, дозвониться они не могут. Мать у меня, пенсионерка, тоже сразу дозвонилась, записалась, довольна, всё ок. Да я в выходной туда даже дозванивался, было дело))

Й   |   16 июня 2018 - 10:51

Давайте дальше обсуждать, слышал что там врачи работают за еду!

Светлана   |   25 июня 2018 - 00:20

Дозвонилась сразу, записали, все объяснили. Когда пришла зарегистрировали, ни каких проблем. На много лучше чем в ЦРБ.

Й   |   25 июня 2018 - 22:13

Да, супер заведение! Ура

Андрей   |   5 июля 2018 - 14:20

Ужасно!!!!!! Врачей нет в кабинетах!А если и есть, то закрывают дверь перед носом, видите ли у них обед!!! Принимала 40 минут и ушла на обед!!! У меня всё.

Андрей   |   5 июля 2018 - 14:20

Ужасно!!!!!! Врачей нет в кабинетах!А если и есть, то закрывают дверь перед носом, видите ли у них обед!!! Принимала 40 минут и ушла на обед!!! У меня всё.

DDZ   |   5 июля 2018 - 14:22

Гон. Все расписано по времени,ЧЕТКО по времени

Андрей   |   5 июля 2018 - 14:26

Никакой не гон! Говорю, как есть. Как мне было сказано на днях:Я ИЗ-ЗА ВАС ПОЕСТЬ НЕ УСПЕВАЮ. Значит пусть вешают часы приёма и обеды. А не так, что должны люди бегать и выпрашивать, кто и когда принимает. Я остаюсь при своём мнении.

Гвоздь   |   6 июля 2018 - 00:21

Согласен с DDZ, гон. Андрей больницы перепутал. А если бы так, я думаю, можно было на месте всё разрулить, по головке там за это не погладят.

Юлия   |   8 июля 2018 - 12:29

Юлия 7июля
Больница-это учереждение где людей ОБЯЗАНЫ ЛЕЧИТЬ!Но это явно не про больницы в городе Выкса!!! Девиз наших больниц -ПРИШЕЛ К НАМ ЗА ПОМОШЬЮ -ЗАКАЗЫВАЙ ГРОБ! ХОЧЕШЬ ДОЗВОНИТЬСЯ В РЕГЕСТРАТУРУ-МОЖЕШЬ НЕ СТАРАТЬСЯ-ТЕЛЕФОН БУДЕТ ЗАНЯТ ВСЕГДА-У НИХ ТЕЛЕФОНЫ ДЛЯ РЕШЕНИЯ СВОИХ ВОПРОСОВ!
История про Гиппократ!!!
Утро!Пытаюсь дозвониться до регестратуры
-занято занято.... и так на протяжении 2 ЧАСОВ КАЖДЫЕ 3-5 МИНУТ.Дозвониться не удалось!

Гость   |   8 июля 2018 - 15:31

По обоим телефонам??? Да ну на...! Как у других всё с первого раза получается? Часом не в 5 утра звонили? Ну или всё дело в том, что вы звонили в регЕстратуру, а надо в регИстратуру)))) Кстати, куда в итоге обратились за помоШью?

Й   |   8 июля 2018 - 18:36

Давайте назначим виноватого!

натали   |   10 августа 2018 - 15:42

Ужасная больница. 2 недели не могу записаться на приём к невропатологу. Звонишь в субботу, тебя говорят, запись в воскресение. Звонишь в воскресение,говорят запись по субботам, сейчас можем записать только платно. Сегодня звонила 2 раза, девушка сняла трубку сказала ждите и 8 минут я слушала как они беседуют между собой, потом трубку просто положили.На второй звонок все повторилось, ждала ещё 5 минут, терпения не хватила трубку положила сама.Следующий раз наверное надо включать на телефоне запись и идти с заявлением в прокуратуру или писать в Минздрава, что лицензию отозвали за не качественное предоставление услуг.

гость   |   10 августа 2018 - 17:17

что мешает записаться в ЦРБ к невропатологу?

123   |   10 августа 2018 - 18:52

В ЦРБ? То же что и в Гиппократ. Сам 2 дня назад ходил в Гиппократ - занято на 2 недели вперед, в ЦРБ талоны только с утра (к 7 часам) и их мало.
Вопрос - нахера платить налоги, если хрен запишешься и ждать 2 недели?

Й   |   10 августа 2018 - 19:48

Сходите в церковь!

стас   |   10 августа 2018 - 20:20

Если у нас так будут лечить в церковь уже не ногами пойдешь, а понесут отпевать. И это не смешно.Если вы "Й" и "Гость" такие умные зачем язвите, ведь это вам не придаёт ума и вас не красит))

Арсений   |   10 августа 2018 - 22:53

Все правильно, ни в Гиппократ , ни в ЦРБ не попасть, талонов у них мало, вообщем нет слов......"Бесплатная медицина"

Й   |   11 августа 2018 - 00:02

Таки может со своими талонами приходить?

елена   |   22 августа 2018 - 18:31

расскажите про соколова(хирурга)как он оперирует?

123   |   22 августа 2018 - 19:16

руками

Екатерина!   |   5 сентября 2018 - 08:09

Отвратительное обслуживание в регистратуре !! Простояли ровно час в очереди! Ни чего внятного сказать не могут! По телефону дали не верную информацию!!

Екатерина!   |   5 сентября 2018 - 08:15

Врачи хорошие, ни чего плохого сказать не могу, особенно нравится работа ЛОРа . Но работника регистратуры в «семья и здоровье» нужно срочно менять!! С работой не справляется и портит репутацию клиники!

кость   |   5 сентября 2018 - 16:13

Также и в самом Гиппократе. Там мне две женщины попались. Как-будто хороший и плохой полицейский))

123   |   5 сентября 2018 - 17:06

2кость - все правильно, лечись, болезный:)

Кость   |   5 сентября 2018 - 19:24

123
Сиди - читай

Кость   |   5 сентября 2018 - 19:27

123
Ты с соседней ветки сюда пришёл, а там за тебя Макс отдувается теперь. Иди, подкрепляй свой понос аргументами, чё ушёл-то? Там люди ликбеза ждут

123   |   5 сентября 2018 - 22:33

Мосол, тебе клизму неудачно сделали? Соболезную...

кость   |   6 сентября 2018 - 13:06

123
Не ищи во мне товарища по несчастью, клизмы остались в ЦРБ, в Гиппократе без них обходится))

кость   |   6 сентября 2018 - 13:07

123
Иди в соседнюю ветку, расскажи там про большие пушки, ты же уже начал!

123   |   6 сентября 2018 - 13:17

Расскажи в этой ветке про большие клизмы!

кость   |   6 сентября 2018 - 14:14

123
Не могу, так как не сталкивался. Это прерогатива опытного эксперта, специалиста во всех областях, то есть твоя, судя по количеству твоих же, пусть и с ярко выраженным налётом старческой брюзгливости, комментов в самых разных темах. Мне ли в этом с тобой тягаться? Я ничего не понимаю в клизмах, к тому же молод и позитивно смотрю на мир. Так что клизмы - твоя тема. Я вижу, ты хочешь.

123   |   6 сентября 2018 - 14:29

Мосол, ты по молодежному пользуешься кожаным вариантом?

кость   |   6 сентября 2018 - 15:49

123
Опять же давай подробности: что за кожаный вариант? ты такой опытный чёрт, с тобой так интересно)

Наталья   |   10 сентября 2018 - 14:12

Всегда хожу в клинику , но сегодня в ООО “Здоровье»
это где была женская консультация , была просто ошарашена отношением к людям самого регистратора, оскорбляла , в прямом смысле каждого , кроме того забывала порядок своих действий, женщина , которая ей заплатила за приём доктора , она спрашивала неоднократно , заплатила ли она ей ? Со стороны смотреть просто жуть ! заходит в кабинет к врачу дверь настишь, не смотря ни на что , кто там мужчина или женщина ? на всех кричит ! Раньше ходила всегда сюда было все нормально, а сегодня вообще не могу до сих пор успокоится , откуда ее нашли . Уважаемое руководство , примите ,пожалуйста ,меры по отношению к ней!!

Дарья   |   10 сентября 2018 - 19:01

Зато искали долго регистратора, видать "хорошую" нашли

Светлана   |   11 октября 2018 - 17:23

Я не могу добиться, чтоб меня дали талон на прием В нижегородскую областную больницу уже сутки!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!а талоны туда, как всем известно большой дефицит!!! А им всё равно!!!!У них смена до 20.00 вот и ждите, когда вам позвоним!!!!!!!А я не в гости, а к онкологу еду!!!!Я ещё и работаю!!!

Наталья   |   14 октября 2018 - 09:10

Невозможно с утра дозвониться по телефону 78210 и записаться на прием,как будто снята трубка.занято.

Марина   |   23 октября 2018 - 12:33

Ничего плохого не скажу. Сама без проблем всегда записывалась по телефону. Моя Мама прописана и проживает в другом городе, ей пришлось обратиться в Гипократ, приняли без проблем по полису, и направление в Нижний дали на бесплатную операцию. Спасибо огромное!

мария   |   23 октября 2018 - 20:42

А я скажу, что действительно не дозвониться в субботу !

Юлия   |   27 октября 2018 - 10:02

Просто ужасно!!! К неврологу попасть невозможно 2 неделю.звоню с 8.20 уже как 40 мин все занято и занято,на сотовый идут гудки потом занято,специально скидывают! Но не могут же они 40 мин разговаривать!!! Я звоню каждые 30 сек!!! Сняли трубку!!! Руководство примите меры!!!

Зина   |   27 октября 2018 - 12:21

Да да да я тоже так звонила , я с вами солласна, в результате пришлось ехать из района записываться. Но приехала, мне сказали что запись окончена

DDZ   |   30 октября 2018 - 09:20

Юлия. Расклад: начал Zвонить в 8-12 Zделал 6 доZвонов постоянных, было Zанято и это понятно кто то Zвонил. Выждал минуту, поZвонил, трубку вZяли и меня Zаписали СЕГО ДНЯ на 10 часов к неврологу. И тогда, как тебя понимать? Почему я Zвоня с раZных телефонов доZваниваюсь, а все другие пишущие Zдесь негатив нет?

Олег   |   30 октября 2018 - 16:56

Не надо только zря говорить ! Доzванивается он !

Олег   |   30 октября 2018 - 16:58

Хватит всем головушки морочить "счастливчик" , а мы все неудачники, врать только не надо

DDZ   |   30 октября 2018 - 18:16

Олег. Это твои проблемы, а не мои :) Я сходил к целителю ( тебе к врачу), все нормально. Юлия Алексеевна это нечто, что по виду, что по общению. При мне деда, которому Zа 80 лет успокоила ни как обычно происходит, а как то я не Zнаю, по Матерински что ль, хотя она ему в правнучки наверное годится.

Для всех. Ввиду того, что уже неоднократно было проверенна регистратура в Гиппократе и целители. То раZличную ересь, что не доZвонится, буду просто удалять.

Валерия   |   30 октября 2018 - 21:05

Записывалась в субботу, как и многие выше говорили что дозвониться проблемно, так и есть. Дают два номера, но звонить можно только по одному, по другому не принимают. Бог с ним, записалась. И записали платно! Дальше... За 1500 мне ничего путного не сказали, назначили ещё анализы на 1000 и лечение тоже на 1500-2000, в итоге. Все у вас в порядке,запишитесь к аллергологу (хотя по анализам на кровь аллергии нет) и предложили сделать операцию в общей сложности на 8000. В общем пожелайте свои нервы и деньги. Сидят одни и те же врачи, что в ЦРБ, что в Гиппократе. Тут умирать будешь никто ни за деньги, ни уж тем более бесплатно не поможет.

Гостантин   |   30 октября 2018 - 21:10

Во-первых, DDZ, сюда почему-то большинство заходит именно негатив посливать, какие-то мутни в основном. Во-вторых, в случае с Гиппократом то ли реально неудачники такие (я тоже нормально с третьего раза дозвонился, записался, как раз к неврологу, кстати, осмотрели, рентген сделали, лечение назначили), то ли засылки такие нелепые из ЦРБ, где и сами кусок по ОМС не могут проглотить со своими очередями и хамством, и за конкурентов жаба душит.

Гостантин   |   30 октября 2018 - 21:11

Валерия!
А не судьба озвучить, что вам к такому-то врачу по ОМС?

DDZ   |   30 октября 2018 - 21:22

Валерия. РаZ уж про деньги, профилактика лучшее лечение. Я тоже принимался платно, уколы и таблетки купил платно, МРТ буду делать платно, если будет хреново, то операция платно (но это не точно). ВZрослые сами себя доводят (особенно МужЧины, пока копье в спине не начинает мешает спать, вот тогда только и идут) и детей доводят, особенно самолечением.
Гостантин. Им проще быть жертвами ситуации, все гады кроме них. Они не пытаются даже вZглянуть на ситуацию со стороны. Им все и все должны.

Мария   |   31 октября 2018 - 11:35

Отвратительно в плане пунктуальности. Запись за плату на 10.20 а принялась только в 11.00. Если врачи не умеют планировать свое время так хоть деньги за это не берите!!! Должно быть стыдно!!!!! Ни в одной частной клинике такого нет!!!

DDZ   |   31 октября 2018 - 11:44

Мария. Есть книга отZывов и предложений. Я тоже могу написать сей час. Я пришел к Марии на работу за плату на 10.20 а принялся только в 11.00 ... и что дальше? Написал, и что дальше то?

Кость   |   31 октября 2018 - 19:09

Мария
Я с трудом представляю, как врач в любой другой платной клинике вышвыривает пациента за дверь, с объяснениями, мол, иди уже, у меня там следующий на подходе, никого не е..., насколько у вас там всё серьёзнее, чем казалось))))

123   |   31 октября 2018 - 23:37

Костлявый, башку лечишь?

DDZ   |   1 ноября 2018 - 00:09

Кстати, в книге отZывов и предложений ни одной Zаписи. А ныть анонимно по телефону и печатать тут, это Zа радость.

DDZ   |   2 ноября 2018 - 09:38

Доброе утро мои любители не доZвонится :) Сего дня мне нужно было на повторный прием к неврологу. Первый раZ поZвонил в 8-24 было Zанято, для подстраховки подряд Zделал пару доZвонов, Zанято. Выждал пару минут и о чудо, не иначе, как благодать сошла :) в 8-26 трубку вZяли и я Zаписался на 10-40. В конце пожелал девушке, которая вZяла трубку, клиентов, которые грамотно и вежливо раZговаривают, надеюсь поднял ей настроение :)

Владимир   |   2 ноября 2018 - 12:48

DDZ прям везунчик, все у него хорошо ! Все против людей

DDZ   |   2 ноября 2018 - 13:33

Владимир. Причем веZунчик? Сего дня наблюдал, как сами пациенты устраивают дурдом. Прекратите жить прошлым.

234   |   3 ноября 2018 - 16:55

Попробуйте записаться по ОМС к неврологу!

Кость   |   3 ноября 2018 - 19:54

234
Да уж 10 раз сказали, что нормально записались и принялись, всё хорошо. Нытики одни.

Елена   |   1 декабря 2018 - 09:25

У меня муж инвалид 1 группы колясочник лифта заведующая сказала обходилась своими силима то есть послала куда подальше

Лола   |   11 декабря 2018 - 14:16

Обслуживание по телефону ужасное !!!
Орут на клиентов , хамят !
Ужас просто !!!!

DDZ   |   11 декабря 2018 - 14:17

Лола. только LOL:
Врать не хорошо.

Артем   |   12 декабря 2018 - 13:51

DDZ смотрю я на вас ну всех вы защищаете про кого бы не говорили плохо, а ведь сущая правда что регистраторы всегда недовольные даже иногда ответить не хотят все равно вам не верят

Дыбра   |   12 декабря 2018 - 18:36

Звонил тоже один раз
Все рассказали что надо, пояснили, объяснили, сказали когда лучше придти
Вполне вежливо и культурно

Дыбра   |   12 декабря 2018 - 18:43

Причем дозвонился с первого раза

DDZ   |   12 декабря 2018 - 20:59

Если я туда очень часто хожу и Zвоню я уверен в этом. Я специально делал Zвонки, что бы выяснить ситуацию. Там два телефона в регистратуре. Так что я не просто так Zащищаю девчонок. Бывают и яжематери там появляются и от них буду Zащищать. Много персонажей и внутри специфических.

Добавить комментарий
Имя:




Яндекс.Метрика
Широкий каталог - работа во Владимире и удобный поиск на сайте vladimir.rabota.ru Сувениры новый год оптом от производителя дешево по ссылке
© 2005-2018 «Виртуальная Выкса» | Дизайн и верстка «Виртуальная Выкса» | admin@wyksa.ru
по вопросам размещения рекламы - reklama@wyksa.ru, тел. 89040596588
При любом использовании материалов сайта ссылка на wyksa.ru обязательна