23 мая главным врачом ГБУЗ НО «Выксунская ЦРБ» был назначен Владимир Клочай. Семь месяцев в такой должности — не большой срок, но определенные итоги уже можно подвести.
- Владимир Викторович, что удалось в году уходящем и чего бы хотелось достичь в грядущем?- Основным успехом 2016 года следует считать то, что мы практически погасили задолженность учреждения. У больницы существовала определенная кредиторская задолженность, но к концу года мы вышли на ее отсутствие. Этого удалось достичь за счет оптимизации и организации работы служб, отделений, лаборатории. В результате всех этих мер мы получили серьезную экономию.
Эта экономия позволила нам решить еще одну задачу. По зарплате медицинских работников мы вышли на показатели «дорожной карты», определенные майскими указами Президента. За счет экономии фонд оплаты труда серьезно пополнился, и нам удалось ощутимо поднять зарплату, повысить стоимость дежурств. Пока это касается только врачей. На 2017 год перед нами стоит задача добиться таких же результатов по оплате труда среднего и младшего медперсонала.
С удовлетворением могу сказать, что ни в одной ЦРБ области нет такой лаборатории, как у нас. Имеется ввиду уровень оборудования. В этом году мы приобрели автоматический иммуногематологический анализатор. Таких в Нижнем Новгороде два. И вот третий — в Выксе.
Вряд ли остался незамеченным тот факт, что мы отремонтировали подъездные пути и дорожки внутри больничного городка. Был ликвидирован трафик через территорию ЦРБ, что способствует повышению безопасности учреждения. Много разговоров вызвала установка шлагбаумов. Но вот у меня нет ни одной жалобы от тех, кто не смог подъехать к приемному покою или поликлинике, от тех, кого не пропустили. Скажу больше — мы регулярно вместе с начальником административно-хозяйственной части проводим мониторинг ситуации, разговариваем с народом. Всем вполне понятен пропускной режим, люди никаких претензий не высказывают.
Очень некрасиво ведут себя некоторые таксисты. Объясняют охраннику, что едут за пациентом, затем паркуются и радостно предлагают свои услуги желающим. Мы уже начали работу по формированию «черного списка» недобросовестных таксистов, и в начале года вынуждены будем вести серьезных разговор с владельцами таксомоторных компаний.
Но главной своей цели, того, ради чего это все затевалось, мы достигли. В случае возникновения чрезвычайной ситуации машины экстренных служб смогут подъехать к любому отделению, к любому корпусу в любое время.
Сейчас мы занимаемся установкой внешнего освещения на территории городка. В районе пропускных пунктов, приемного покоя, выходов из поликлиник уже установлены прожекторы. В 2017 году планируем осветить фасад здания, полностью всю внутрибольничную территорию, дополнительные прожекторы и видеокамеры будут направлены в сторону посадки. Это соседство очень беспокойное - в посадке регулярно отдыхают не слишком трезвые компании, прогуливаются не вполне адекватные личности. Нам бы хотелось обратить внимание правоохранительных органов на то, что в больницу приходят дети, иногда одни, без родителей, они идут мимо лавочек, на которых несознательные граждане распивают спиртные напитки. Надеемся в 2017 году регулярно видеть в посадке патрульных или дружинников, призывающих к порядку такие компании.
- В целом вы довольны 2016-м годом? Соотношением усилий и результатов?- Пожалуй, да. Конечно, хотелось бы больше, но это нормальное состояние. Хотелось сделать больше ремонтов. Но тут мы уперлись в свои финансовые возможности. Все наши планы уходят в 2017 год, и мы их реализуем.
- Каковы первоочередные задачи наступающего года?- Одна из приоритетных - это выстраивание работы по платным услугам. Мы уже регламентировали это направление, назначен человек, который будет его курировать, мы планируем расширение информационных площадок, частичную реконструкцию холла для удобства пациентов, под платные услуги будут выделяться дополнительные площади. То есть разработан целый комплекс мер, которые позволят нам вывести платные услуги на должный уровень. Техническое оснащение ЦРБ это позволяет.
А самое значимое, пожалуй, в планах на 2017 год - это ремонт 4 этажа инфекционного отделения с последующим размещением там поликлиники и стационара кожно-венерологического отделения. Мы должны сделать так, чтобы люди работали и принимались в нормальных условиях. Ремонт уже запланирован, смета есть, понимание есть, где эти деньги брать. Думаю, что уже в первой половине 2017 года мы это сделаем.
Планов много, много амбиций в хорошем смысле этого слова. Хочется вывести поликлинику на более серьезный уровень, регистратуру отремонтировать, терминалы установить, ликвидировать очереди...
- Много вопросов по электронной записи.- Электронная запись работает, я регулярно проверяю сам. Все упирается в кадры. Нужны люди, в больнице не хватает врачей. А система записи через интернет функционирует замечательно. К ней никаких претензий.
- Главная проблема ЦРБ — это кадровый голод?- Да. Мы активно решаем кадровый вопрос, вот сейчас фельдшеры проходят обучение, студентов в вузах учим за счет учреждения с надеждой, что они вернутся к нам. Но список вакансий очень обширен. Увы, это проблема большинства маленьких городов.
- В коллективе вы встречаете понимание задач и целей, которые перед ним ставите?- Не всегда, к сожалению. Иногда складывается впечатление, что люди занимают позицию «не трогайте нас, нас все устраивает». Но такое жизненное кредо не устраивает меня, как руководителя. Нельзя ждать, когда кто-то придет и сделает всем хорошо. Надо самим что-то менять, надо самим двигаться вперед, надо самим выстраивать работу. Я призываю: давайте попробуем! Пусть что-то не получится с первого раза, будем дорабатывать, совершенствовать. Но развития без планомерного поступательного движения и усилия всех участников процесс быть не может.
Мы уже многое сделали, и я уверен, что в 2017 году мы добьемся еще больших результатов по обеспечению населения качественной и доступной медицинской помощью. Этого требует от нас время, этого требую я от своих коллег, этого ждут от нас люди. Так что — будем работать.
