В Нижегородской области с 10 марта открыт уникальный сервис по приёму заявок от населения по проблемам, возникающим в сфере жилищно-коммунального обслуживания. Cервис, созданный совместно с региональным министерством информационных технологий, связи и средств массовой информации, размещён на портале государственных и муниципальных услуг Нижегородской области gu.nnov.ru по адресу:
http://213.177.118.155/kladr. Гражданин имеет возможность в любой момент проконтролировать ход обработки его обращения на сайте государственных услуг, используя уникальный идентификационный код, который автоматически присваивается его обращению в момент регистрации в системе.
